Ondersteuning
Documentatie
Tape Label Studio wordt geleverd met een online handleiding waarin alle functies, vensters en dialoogvensters worden uitgelegd.
Updates en ondersteuning
Tape Label Studio Enterprise Edition wordt geleverd met gratis levenslange updates * en inclusief een jaar gratis ondersteuning per e-mail.
Tape Label Studio Professional Edition wordt geleverd met één jaar gratis updates * en één jaar gratis e-mailondersteuning.
Tape Label Studio Standard en Tape Label Studio Home Editions worden geleverd met één jaar gratis updates * en exclusief gratis e-mailondersteuning.
Uw gratis e-mailondersteuning en gratis update-periode begint op de datum van uw aankoop en eindigt automatisch op dezelfde dag een jaar later.
* De term levenslange updates staat voor de levensduur van het product Tape Label Studio.
* Er wordt één jaar gratis updates aangeboden voor versies 2019 en later. Eerdere versies (2.x, 1.x, LTO Barcode Label Generator) ontvangen alleen updates voor de gekochte hoofdversie.
Upgrade en vernieuwing
Alle edities van Tape Label Studio worden geleverd met minimaal een jaar gratis updates. Na dat ene jaar kun je je abonnement verlengen om weer gratis updates te krijgen. U hebt geen abonnement nodig om de software te gebruiken.
Je kunt ook controleren op speciale aanbiedingen als je je editie wilt upgraden.
Support Ticket
Naast gratis e-mailondersteuning zijn alle klanten welkom om onze betaalde ondersteuningskaarten te gebruiken, die elk geldig zijn voor één incident.
Krijg ondersteuning
Als u hulp nodig hebt met Tape Label Studio of een speciale functie, sjabloon of stijl nodig heeft, aarzel dan niet om dit te doen
Vermeld het aankoopnummer of het e-mailadres dat is gebruikt om Tape Label Studio of uw Support Ticket te bestellen.